Часто задаваемые вопросы

В1: вы профессиональный производитель или торговая компания?

О: Мы являемся профессиональным производителем с оригинальными производственными мощностями. Он был основан в 2007 году и имеет более 16 лет опыта в производстве светодиодных фар. Сейчас насчитывается более 100 сотрудников и 6 производственных линий, мощность которых составляет 8 000 комплектов в день.

В2: Где я могу разместить оптовый заказ на продукцию LuxFighter?

О: вы можете связаться с нашим официальным сайтом для получения дополнительной информации или покупки непосредственно на международной станции Alibaba: zhengyuanled.en.alibaba.com.

В3: Как насчет гарантии?

О: на все наши продукты предоставляется гарантия 24 месяца с даты доставки. В рамках гарантии отправьте нам видео или фотографии, а также штрих-код, мы заменим новый и отправим замену вместе с вашим новым заказом.

В4: Поддерживаем ли мы проекты OEM и ODM?

О: Мы принимаем OEM ODM, минимальный заказ 500 комплектов. У нас есть лучшие специалисты по светодиодным фонарям, которые могут изготовить подходящую модель в соответствии с вашими требованиями.

В5: Могу ли я стать местным дистрибьютором или агентом LuxFighter?

О: Конечно, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте для консультации: sale@luxfighter.com.

В6: проверяете ли вы все свои товары перед доставкой?

О: Да, 100% тестирование: каждая светодиодная лампа загорается 5 раз в разных положениях во время производства, наш контроль качества проверил и перед упаковкой убедитесь, что каждая деталь работает в хороших условиях.

Вопрос 7. Ваш светодиодный светильник менее полярный?

О: Да, большинство наших светодиодных фар неполярны. Все наши продукты имеют защиту от короткого замыкания: когда конечный пользователь подключил неправильный провод к нашим светодиодным лампам, это не повредит светодиодные лампы. Светодиод загорится после повторного подключения провода.

В8: предоставляете ли вы светодиодные фары для большинства моделей автомобилей?

О: Да, наши продукты совместимы с большинством моделей автомобилей, доступных на рынке.

В9: Какую продукцию производит ваша компания?

О: Мы производим автомобильные светодиодные фары, противотуманные фары и вспомогательные фонари (включая сигналы поворота, стоп-сигналы и фонари заднего хода), а также лампы для мотоциклов и подводные фонари для лодок.

В10: Какие сертификаты имеет ваша осветительная продукция?

О: Наш продукт соответствует правилам NHTSA, соответствует требованиям безопасности и испытаний на соответствие. Большинство наших светодиодных фар прошли испытания CE и FCC. Мы можем предоставить сертификат по вашему запросу.

В11: Есть ли у вас какой-либо лимит минимального заказа для заказа светодиодной лампы?

О: Наша цель - сделать так, чтобы наши деловые партнеры не рисковали вести с нами бизнес. Поэтому у нас нет минимального заказа для проверки образцов. Для OEM-заказов наш минимальный заказ: 1000/цветная коробка. Заказы ODM: 5000 комплектов/оснастка.

В12: Как насчет времени доставки?

A: Стандартная заводская (экспортная) конструкция упаковки по умолчанию: доставка будет в течение 1 недели. Заказы OEM: доставка в течение 21 дня после окончательного подтверждения всех требований OEM.

В13: Как насчет CANBUS и флэш-памяти?

О: На большинстве автомобилей можно установить фару без вспышки/щелчка, поскольку мы чиним микросхему декодера в наших фонарях. Если при установке некоторых марок автомобилей появляется ошибка и мигает, не стесняйтесь обращаться к нам, если это необходимо.

В14: Почему ваши лампы такие дорогие?

О: 1. Наша фабрика прошла сертификацию TUV TSI 16949. У нас очень профессиональная система контроля качества для управления производством.
2.Сырье: высококачественный алюминий, бесшумный и высокоскоростной вентилятор и индивидуальный светодиодный чип.
3.Производственный процесс: автомат для пайки светодиодных чипов, более точный, чтобы поддерживать стабильную производительность; дрожание и проверка возраста каждой луковицы перед отправкой.
Гарантия 4,2 года и простое решение для замены

В15: Может ли светодиодная лампа работать в условиях высокой температуры?

О: Да, все наши светодиодные лампы прошли испытание на высокую температуру 90 ℃ в течение 3000-5000 часов. С другой стороны, он также выдерживает низкую температуру ниже -20 ℃. Поэтому он хорошо работает в жаркую погоду.

Q16.Какие условия оплаты вы предлагаете покупателям B2B?

О: у нас есть 3 условия оплаты:
1.TT: 30% в качестве депозита перед производством и 70% баланса перед отправкой.
2. Онлайн-оплата через Alibaba: вы можете отправить платеж по нашей ссылке на сайт Alibaba на наш счет.
3.L/C по предъявлении

В17: Что мне делать, если у продукции есть проблемы с качеством?

О: Мы предоставляем гарантийный срок 12 месяцев с даты покупки. Если возникнут какие-либо проблемы с качеством, просто покажите фотографии или видео, подтверждающие, что они сломаны, а также количество лампочек или проводов серии, тогда мы проанализируем причину, и вы получите новую бесплатную замену или лучшее решение.

В18: Почему ваши лампы такие дорогие?

А:1. Наша фабрика прошла сертификацию TUV TSI 16949, у нас очень профессиональная система контроля качества для управления производством.
2.Сырье: высококачественный алюминий, бесшумный и высокоскоростной вентилятор и индивидуальный светодиодный чип.
3. Производственный процесс: автоматическая машина для пайки светодиодных чипов, более точная для поддержания стабильной работы; дрожание и проверка возраста каждой луковицы перед отправкой.
Гарантия 4,2 года и простое решение для замены

В19: Сколько времени занимает производство?

О: у нас есть 6 производственных линий, наши возможности поставок составляют около 8000 комплектов в день. Мы можем обеспечить высокоэффективную работу и производство. Срок выполнения вашего заказа составляет 1-3 рабочих дня, если сырье имеется на складе. Все зависит от вашего количества и модели.

Q20.Светодиод одной стороны не работает?

A: 1. Пожалуйста, повторно подключите вилку (сдвиньте провод) лампы и повторите попытку.
2.пожалуйста, поменяйте лампочки из стороны в сторону и посмотрите, можно ли решить проблему.
3. Пожалуйста, убедитесь, что соединение и предохранитель
4. Если все еще не удалось работать, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, мы свяжемся с вами в течение 24 рабочих часов.